客户对劲是咱们永久的寻求，不时为客户供给实时、有用、低本钱 、高增值的办事，为用户缔造最好效益，是咱们的办事主旨。公司为用户供给全方位的售后办事，确保在平常任务中得以贯彻履行，获得用户的承认。庆安制冷售后办事原则许诺以下:
1.公司成立按期或专题客户拜候轨制，采用上门拜候、书面收罗定见、约请客户漫谈或操纵各类机遇等体例普遍收罗客户对本公司产物品德、办事品德的定见和请求，同时做好记实。对客户反应的定见应实时反应到有关部分带领，提出改良办法，并构造实施。
2.发卖部各片区对客户在产物品德方面提出的题目应立即反应，品德部应肯定专人每周登录厂家品德平台，立即领会品德静态，实时阐发研讨处置定见，并在用户划定的刻日内答复客户。对客户赞扬题目，严酷究查，明白义务。增强对客户赞扬事务的处置力度。
3.对客户提出的产物改良请求，手艺营销科、发卖部实时反应到公司研讨所，应想方想法尽最大能够知足主顾的需要。
4.对产物实施“三包”，针对差别的客户群拟定响应地高于国度划定的产物“三包”政策。充实保障客户的正当权利。
经由过程公司发卖部、品德办理部及研讨所三方通力调和协作，一直将产物售后办事品德程度节制在必然的规范之内，保障客户获得完美、对劲的售后办事。
